Kundendienst

Wie können wir Ihnen helfen?

Bestellstatus

Wenn Sie Plattenmaterial bestellt haben, wird in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben, wann Sie Ihr Paket erwarten können. Am Abend vor der Lieferung erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace Code oder eine Zeitangabe, wann Ihr Paket geliefert wird. Wird Ihre Bestellung von DACHSER zugestellt? Dann werden Sie telefonisch kontaktiert, um die Lieferung zu vereinbaren. Wenn Sie einen TOSIZE-Möbelschrank bestellt haben, senden wir Ihnen ein Update, sobald der Schrank an den Spediteur übergeben wurde.

Prüfen Sie hier den Status Ihrer Bestellung

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung rechtzeitig auszuliefern, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Abläufe bei unserem Spediteur.

Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten auf einen Blick